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Curso rápido: Rastreador de erros do Mantis para chupetas
O sistema de gerenciamento de bugs explicado para minha avó
O sistema de acompanhamento de bugs é uma página onde as pessoas reportam bugs e as correções são documentadas. Uma nova folha é criada para cada bug. As folhas são numeradas consecutivamente.
Se você se envolver, terá a vantagem de criar uma conta para acessar o sistema de gerenciamento de bugs. Chama-se Mantis e pode ser encontrado no endereço https://bugs.cacert.org.
Se você quiser acessar o site e seu navegador mostrar uma mensagem de erro de aparência perigosa, primeiro vá para esta página https://www.cacert.org/index.php?id=3 e instale o certificado de raiz da CAcert. Isto diz a seu navegador que você confia no CAcert e que ele também deve confiar nas páginas de cacert.org.
Entrar
Se no canto superior direito estiver escrito "Anônimo", clique sobre ele e faça logoff "Anônimo". 
O diálogo de login aparecerá então. Se você já tem um nome de usuário para o gerenciamento de erros, digite seu nome de usuário, clique em "Conectar" (marcado em azul na figura) e então digite sua senha.
Se você estiver trabalhando com o gerenciamento de erros pela primeira vez, crie rapidamente um nome de usuário e defina uma senha (marcada em vermelho na figura).
Mensagem de erro
Uma vez conectado, seu nome de usuário aparecerá no canto superior direito. Na foto, esta é a L10N.
Na tela inicial do bug tracker você verá as seis mensagens de erro processadas mais recentemente na parte superior. Se você estiver trabalhando em um desses bugs, clique na entrada correspondente (marcada em vermelho na figura).
Logo abaixo, os bugs que você marcou são exibidos para que você possa rastrear esses bugs mais facilmente. As mensagens mais recentes estão listadas na parte inferior.
Se você estiver procurando por um erro específico que não é mostrado na página de resumo, você pode digitar o número do erro no campo de busca no canto superior direito para ir diretamente para a mensagem de erro correspondente (marcado em azul na figura).
Comentários
Assumindo que você queira confirmar ou acrescentar a uma observação, escreva isso como um comentário no final da folha de erro.
Além disso, se você verificou a correção, funcionalidade ou correção de um reparo, você notará isso no final da folha de erro para que os desenvolvedores saibam o que ainda está preso ou que a solução pode agora ser usada no sistema produtivo em vez de apenas no sistema de teste.
Vá até o fundo da folha de erro. Ali, abaixo de todos os outros comentários (listados cronologicamente), há um campo de comentários vazio. Aqui você pode escrever seus comentários (marcados em azul na foto). Se uma imagem vale mais do que mil palavras, você também pode anexar uma captura de tela. Anexe com um clique do mouse (marcado em verde na foto). Quando você tiver verificado sua entrada, salve-a clicando em "Adicionar comentário" no canto inferior esquerdo (marcado em vermelho na foto).